Финмаркет,
23 сентября 2022 г.
ЦБ РФ выявил страховки с низкой потребительской ценностью в кредитовании в первом полугодии 2022 г 630 просмотров
Банк России выявил страховые программы с низкой клиентской ценностью в потребительском кредитовании за первое полугодие 2022 года при анализе рынка, сообщил заместитель руководителя службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России Сергей Колганов в ходе круглого стола на XIX Международном банковском форуме «Банки России - XXI век».
Выплаты по страховым программам в потребительском кредитовании за первое полугодие 2022 года находятся на уровне ниже 10% (за аналогичный период 2021 года этот показатель составлял от 7% до 15,9%), комиссионное вознаграждение, в свою очередь, доходит до 90% (годом ранее - от 45% до 68%), следует из данных, приведенных представителем ЦБ в ходе круглого стола.
Также статистика ЦБ показывает низкое количество обращений клиентов за страховым возмещением в первом полугодии 2022 года (до 0,01% от числа заключенных договоров), что, по мнению регулятора, может свидетельствовать о непонимании потребителями условий страхования (плохое раскрытие информации) или навязывании агентами страховых услуг, в которых граждане не нуждаются.
«Мы провели анализ клиентской ценности продуктов. Низкий уровень выплат, менее 10%, комиссионное вознаграждение там до 90%, в отдельных случаях выше. Низкое количество обращений за страховым возмещением. Значительное отличие в правилах страхования по продуктам, которые через агентов реализуются, и от иных правил страхования», - сказал Колганов.
Колганов также отметил частое нарушение правил при предоставлении клиенту выбора страховщика для получения кредита в банке, когда «говорится о том, что человек вправе пойти выбрать другую страховую, необязательно ту, которая предлагается банком, но в реальности в любой другой страховой компании такого продукта нет, либо прописаны условия таким образом, что под него попадает только одна страховая компания, либо прямо говорится, что только там клиент может быть застрахован».
«То есть по сути не предоставляется никакой возможности потребителю сравнить, выбрать лучшие условия. Доля расторжения договоров в страховании в период охлаждения достигает 40%, но следует отметить, что далеко не все клиенты прибегают к такой мере», - добавил представитель ЦБ.
Кроме того, Колганов затронул тему мисселинга и такую меру реагирования, как приостановка продаж, при подобных нарушениях. «Банк России по закону имеет право приостанавливать продажи продуктов. У нас есть такой надзорный инструмент. Цель контрольных мероприятий - установить, насколько соответствует документальная часть фактической продаже. Если эта продажа осуществляется вне рамок закона, мы вправе приостанавливать продажу продукта как страховщикам, так и их агентам», - подчеркнул он.
Как пояснил «Интерфаксу» вице-президент Всероссийского союза страховщиков Виктор Дубровин, такая серьезная мера, как приостановка продаж, к участникам рынка пока не применялась. Подобные меры реагирования возможны, «если регулятором были выявлены неоднократные нарушения существенного характера, по каждому из которых были выданы предписания об устранении нарушений, но они не были выполнены».
Вся пресса за 23 сентября 2022 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Страховой надзор, Банкострахование
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
 |
Персоны:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
 |
Текущая пресса
 |
| |
23 сентября 2025 г.

|
|
cbr.ru, 23 сентября 2025 г.
Приказ ЦБ РФ от 23 сентября 2025 года № ОД-2069

|
|
Минск-новости, 23 сентября 2025 г.
В Беларуси обновили правила определения вреда транспорту при ДТП

|
|
СенатИнформ, 23 сентября 2025 г.
Исторические регионы просят решить проблему страхования военных рисков

|
|
Интерфакс, 23 сентября 2025 г.
Страховая компания окажет всю необходимую поддержку пострадавшим в ДТП в Анталье россиянам

|
|
korins.ru, 23 сентября 2025 г.
Запуск реформы авторемонта ОСАГО подорвет бизнес автоюристов на страховании

|
|
НИА Нижний Новгород, 23 сентября 2025 г.
Уренский суд отклонил иск страховой о взыскании ущерба с наследников погибшей

|
|
Аргументы и факты-Оренбург, 23 сентября 2025 г.
В Оренбурге пострадавший от паводка взыскал страховое возмещение

|
|
Финмаркет, 23 сентября 2025 г.
В 1-м полугодии сборы по договорам ОСОПО в России снизились на 0,8%, выплаты выросли на 24,3%

|
|
РИА Новости, 23 сентября 2025 г.
После ДТП в Турции 18 россиян находятся в госпиталях, сообщили в РСТ

|
|
AK&M, 23 сентября 2025 г.
Суд ввел процедуру банкротства экс-руководителя ЮЖУРАЛЖАСО

|
|
Авторадио, 23 сентября 2025 г.
Эксперт: Что можно застраховать от падения дронов

|
|
Агентство Бизнес Новостей, Санкт-Петербург, 23 сентября 2025 г.
Судебный департамент при ВС РФ ищет страховщика для судей на 1,2 млрд рублей

|
|
Сноб, 23 сентября 2025 г.
Румыния получила 5,7 млн евро за украденные артефакты в Нидерландах

|
|
ФедералПресс, 23 сентября 2025 г.
РФ страхует леса: «Гореть от этого меньше не будут»

|
|
Meatinfo.ru, 23 сентября 2025 г.
Новые перспективы агрострахования в России: обсуждение на заседании экспертного совета

|
|
Business FM Кубань, 23 сентября 2025 г.
В Краснодарском крае рекомендовали активнее страховать посевы из-за засухи

|
|
Российская газета, 23 сентября 2025 г.
В Воронеже нашли причины слабого интереса к страхованию садов

|
 Остальные материалы за 23 сентября 2025 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|